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Servizi e Prodotti /
Fondi Pensione /
Gestione di un Fondo Pensione
SERVIZIO DI CONTACT CENTRE
Previnet offre un servizio di Contact Center finalizzato a rendere disponibile ai
potenziali aderenti, agli iscritti, alle aziende e/o alla rete distributiva un servizio
di assistenza completa su tutti gli aspetti relativi al Fondo Pensione.
In particolare il servizio, che comprende l'attivazione di numeri telefonici e mailbox
dedicati, consente di fornire i seguenti supporti:
a) servizio di informativa generale;
b) Help desk per gli operatori (aziende, rete distributiva, consulenti del lavoro);
c) Customer service.
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